위챗 (r20180326판)

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텐센트에서 2011년 1월에 내놓은 모바일 메신저.
한국어 사이트
1. 개요
2. 해외시장 진출
3. 위챗페이
4. 보안
5. 기타


1. 개요


주로 중국에서 많이 쓰인다. 중국어로는 웨이씬(微信)이라 했는데 아예 상호를 위챗으로 바꿔버렸다.[1] 웨이씬을 한국어로 옮겨적으면 미세하다는 뜻의 미(微)에 통신의 씬(信)이다. 굳이 우리말로 번역하면 "아주 작은 통신[2]"이라는 뜻. 이 이름은 텐센트의 CEO인 마화텅이 지은 이름이다.
중국어뿐만 아니라 각종 언어로 서비스되고 있으며 한국어도 당연히 포함되어 있다.
총 등록자는 6억명 수준으로 4억 2천만(2014년 5월 기준) 수준인 라인(메신저)보다 더 많으나 위챗은 사용자가 대부분 중국과 남아시아 시장에 한정되어 있기 때문에 시장 영향력은 보통 와츠앱을 최고로 친다.
2016년 말 현재 모바일 운영체제로는 안드로이드, iOS, Windows Phone PC 운영체제로는 Windows, macOS를 지원하며, 까지 지원한다.

2. 해외시장 진출


2013년부터 해외시장에 진출하는데 워낙에 중국 시장이 커서 서버나 모든 게 중국에 집약되어 있다. 그때문에 얼마나 해외 시장을 개척할 수 있을 지가 의문이다. 2010년대 초반부터 이미 전 세계적으로 모바일 메신저는 각축을 벌이고 있다.[3]
2010년대 중반 이후부터는 주요 이용자인 중국인이 워낙 많고, 영향력이 크기에, 중국과 관계가 가깝고 중국어도 같이 쓰는 대만인들도 주 계정인 라인 이외, 서브 메신저로서 위챗을 가지고 있는게 일반적이다. 그 이외에도 중국인들과 거래를 한다거나 하는 목적으로 사용하는 외국인들도 상당히 적지 않다.
또한 중국은 엄격한 검열 정책 때문에 카카오톡, 라인과 같은 계정들이 차단되거나 연결이 끊기는 경우가 빈번하기에 한국인들 중에서도 중국에 거주 중인 한국인과 연락하기 위해 위챗 계정을 따로 만드는 경우도 있다.근데 알리페이카카오페이에 투자했다는 것

3. 위챗페이


모바일 결제수단인 위챗페이가 있으며, 중화권에서는 이미 보편적인 결제 수단으로 자리잡았다. 외출할 때 지갑을 가지고 다니지 않아도 택시는 물론 슈퍼마켓에서부터 조그만 구멍가게까지 위챗페이로 결제가 가능하다. 포스기가 있는 곳은 당연히 되고, 포스기조차 없는 영세한 곳이라도 주인의 위챗페이 계정으로 직접 폰을 이용해 전송하면 되니 그렇다. 그래서 노점에서도 위챗페이로 결재가 가능하다.
중국 게임, 중국 서버를 이용하는 사용자는 위챗페이 충전을 이용해서 게임머니를 충전할 수도 있다. 일반적인 결제나 송금뿐 아니라 콜택시 호출, 비행기 및 기차 예약, 휴대폰 요금과 공과금 납부까지 위챗 내 위챗페이 메뉴 안에서 모두 엄지손가락 터치 몇 번으로 처리가 가능하다.
중국 현지에서는 현금수준으로 보편화가 되어 노점상이나 길거리공연 같은곳도 위챗으로 돈을 받는 수준이다. 알리페이 항목에도 언급되어 있지만, 이게 다 위조지폐 때문이다. 위조지폐 탓이라는 괴담이 국내에 널리 퍼졌지만 사실 주 이유는 편의성 때문이다.[4] 실제로 써보면 느낄 수 있는데, 현금은 지갑을 꺼내서 돈을 지불하고 거스름돈을 넣는데 걸리는 시간이 있지만 위챗은 그에 비해 훨씬 빠르고 간편하기 때문이다. 또한 가상결제의 경우, 돈이 지갑에서 나간다는 사실이 잘 체감되지 않아서 자연스럽게 과감한 소비를 하게 된다.[5] 게다가 위챗 유저라면 훙바오라는 것을 통해 어느 정도의 돈이 들어오기 마련인데[6] 어쨌든 공짜로 생긴 돈인지라 써야 하겠다는 동기 부여 효과도 있다.
단기 체류 외국인은 쓰기가 생각보다 까다롭지만 중국 내에서 유학이나 취직, 사업 등의 이유로 장기 거주하는 외국인은 위챗페이를 안 쓸 수가 없다. 휴대폰 번호와 중국 내 은행 계정만 있다면 내외국인 가리지 않고 아주 간단하게 가입이 가능하다. 우선 위챗페이에 카드를 등록해야 하는데, 중국 국적의 은행에서 나온 카드가 아니면 등록이 진짜 힘들다. 그나마 최근의 업데이트 내용은 비자카드나 마스타카드 등 일부 카드가 추가되었으나, 아직까지 그 카드들은 기능들이 완벽하게 작동하지 않는 것이 흠이다. 위챗페이를 제대로 활용하기 위해서는 중국 국적의 은행, 중국공상은행, 중국은행 등에서 계좌와 체크카드를 개설하고, 그 안에 금액을 입금하고, 위챗페이에서 그 카드를 등록하고 잔액을 서버에 충전해야만 완벽하게 사용할 수 있다.[7]
대한민국에서 위챗페이 충전이 가능해졌다. 웹서비스로 위챗페이 충전이 가능하고, 일부 오프라인 장소(스카이파크 센트럴호텔 명동, 홍대입구역 라온보관소 등)에서는 무인 키오스크로 충전이 가능하다. 한국 화폐를 입금하면 위챗페이에 위안으로 환전되어 충전된다. [8] 사실 이는 중국 외환관리법 위반이며, 국내에서도 업체가 소액외화이체업자로 등록하지 않는 이상, 실제 외화의 대외지급이 이뤄지지 않으므로 불법이다.
대한민국이마트에서 위챗페이로 지불이 가능하다. 국내 타사 앱카드는 사고가 많다면서 안받던데 역차별 아닌가 신세계그룹 계열사 뿐만 아니라, 대부분의 면세점, 세븐일레븐같은 곳에서 된다. 2018년 1월 1일부터 CU에서도 사용이 가능하고, 2018 평창 동계올림픽을 앞둔 2018년 2월부터는 스토리웨이에서 위챗페이를 지원한다. 강릉역이나 서울역, 청량리역같은 경강선 KTX 정차역을 오고갈 중국인들을 겨냥하겠다는 것.
그러나 위챗페이의 (중국 입장에서 봤을 때의) 해외 사용은 중국인만 가능하다. 한국인중국에서 계좌와 계정을 만들어 온다고 해도, 국내에서는 사용이 안 된다.

4. 보안


기술적인 의미의 보안은 몰라도 중국 서비스이기 때문에 중국 정부에게는 사실상 그런 거 없다. 이제 아예 약관에 중국 정부에 정보를 제공한다고 명시할 지경.

5. 기타


원래 계정 탈퇴가 안 되었는데 이제 계정탈퇴가 가능하게 되었다. 내 계정으로 들어가 계정삭제를 누르면 탈퇴할 수 있다
대다수 스티커가 공짜이긴 하나 유료 스티커도 적지않게 보인다. 가격은 대부분 6위안(한화 약 1000원) 선. 스토어에서 다운받는 것 외에 사용자가 직접 gif 움짤을 스티커로 추가해 사용하는 것이 가능하고 다른 사람이 만들어서 채팅방 내에서 사용한 것을 다시 다운로드 받아 추가할 수도 있어 기상천외하고 재미있는 움짤들은 삽시간에 전국으로 퍼진다.
QR코드를 이용하여 웹에서 편리하게 접속할 수 있다. 그러니까 모니터에 나타난 QR코드를 핸드폰으로 스캔하면 바로 웹으로 사용 가능한 편리한 기능이다.

[1] 중국 내에서는 아무도 위챗이라고 부르지 않고 중국어 이름 그대로 웨이씬이라 부른다. DJI를 외국과 달리 중국 내에서는 원래 중국 이름인 따장이라고 부르는 것과 같은 이치.[2] 중국어로 문자송신을 短信이라고 한다. 信은 편지라는 뜻으로 쓰일 수 있으며, 한국어에도 전신·체신(遞信)등의 단어에 그 흔적이 남아 있다.[3] 다만 메신저란 특성상 엄청난 이용자에 비해 매출액은 그리 크지 않다.[4] 언뜻 보면 위조지폐 방지설이 그럴듯해 보이지만, 가상결제가 보편화 되었다고 해서 현금결제가 사라진 것은 아니므로, 현금을 내밀어도 딱히 거부할 이유와 명분이 없다. 따라서 이걸로 위조지폐 억제 효과를 기대할 수 없다.[5] 지름 현상이 왜 온라인 쇼핑에서 더 자주 보이는지를 생각해보면 답이 나온다.[6] 특히 명절 같은 경우라면 대화방 같은 데서 훙바오를 뿌리는 일이 많다.[7] 상점에서 일반적인 결제는 잔액을 충전하지 않고 위챗페이를 통해 은행 계좌에서 바로 빠져 나가도록 할 수도 있다.[8] 위챗페이 충전하는 웹서비스 이름은 아이러브코인 이다. 무인키오스크는 화면 안내가 중국어로만 표시되지만 이미지만으로 사용방법을 추측할 수 있다.